海角社区 · 服务与说明
联系方向按问题类型整理，帮助你判断应该准备什么信息。由于当前没有经过核实的电话、微信、QQ、邮箱、办公地址或企业资料，这里不会虚构任何联系方式。需要沟通时，请以未来站内真实公布且能够核验的渠道为准。
适合询问栏目定位、内容范围、社区原则与公开阅读相关问题。很多常见问题可以先从使用帮助与常见问题中找到说明。
先看使用帮助 →如果某篇文章表述不清、主题归类不合适或缺少必要背景，可以记录标题与具体段落，再按意见与纠错说明准备反馈。
意见与纠错 →适合指出事实错误、过时资料或会造成误解的内容。涉及快速变化的信息，应提供可核实的当前背景，而不是只说“与我看到的不一样”。
资料更正说明 →如果认为某段文字、图片或其他内容涉及权利问题，应明确指出具体内容与主张范围，避免提交与问题无关的他人隐私资料。
版权问题说明 →异常链接、验证码索取、陌生转账、持续骚扰或危险线下邀约，应先停止风险操作，再查看安全守护中的一般处理建议。
查看安全守护 →照片、位置、证件、联系方式、私人账号或他人影像出现不必要公开时，应优先减少传播，并查看隐私保护与隐私反馈说明。
隐私保护 →合作应围绕真实、合法、与城市生活、旅行、兴趣或社区内容相关的方向展开。具体合作渠道与主体信息只有在真实可核验时才会公布。
了解品牌 →不同问题需要不同核实方式。内容错误先核实事实，隐私和安全问题优先降低继续扩散风险，版权问题关注具体权利主张。
查看处理流程 →BEFORE CONTACT
如果是内容问题，说明栏目、标题和具体段落；如果是链接问题，说明从哪个入口进入；如果是隐私问题，指出需要减少公开的内容类型即可。没有必要提交验证码、密码、银行卡资料、完整证件、私人社交账号或精确家庭住址。
如果问题正在造成安全风险，例如有人催促你转账、要求验证码、发送可疑登录链接或发出现实威胁，应先保护自己，不要为了等待回复继续操作。安全与财产风险需要根据所在地和具体情况使用合适的现实支持渠道。
海角社区不会在没有可靠资料时填写一个看似正式的客服电话、邮箱或办公地址。真实联系方式应当能够被核实，并在有明确服务能力时再公开。